2013年4月消费心理学自考试题

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2018-06-07

  她表示,多米尼加非常希望在中国倡导的一带一路倡议框架下推动更多中国企业投资该国,并与中国加强航空交通联系,推动更多中国公民更方便地前往该国旅游、工作。从明天开始,目前正在中国进行访问的总统府行政部长何塞·拉蒙·佩拉尔塔将和中国各方举行一系列的会议,商谈两国在各领域的合作。

  然后重头戏开始,晚报副总编朱国顺担任第一件拍品的拍卖师,在他的仔细介绍和认真“忽悠”间,我们仿佛看到一位高超拍卖师的现身说法,就这样第一件拍品在一浪高过一浪的叫价中,最后由周刊社长主编丁曦林以1200元拍得,溢价率%。接下来,拍卖棒交由新民周刊主笔沈嘉禄和文化编辑钱亦蕉。从两位拍卖师绘声绘色地介绍拍品可以看出他们事前做了大量的功课,提升了大家对拍品的了解和兴趣。2013年4月消费心理学自考试题

  此前,广汽集团总经理曾庆洪曾表示,面对目前土地资源紧张、建店成本较高的现实,广汽集团未来的自主品牌以及广汽菲亚特和广汽三菱有望搭建统一的销售渠道。同时,吉利GC9的经销商返利不再仅和销量挂钩,售后服务、售前服务等指标也成为重要考量因素。因此,在市场进入低速增长常态之后,随着政策法规的调整,此前汽车生产企业处于强势地位的销售格局将开始改变,汽车生产企业和经销商之间的关系或将发生根本性的变化。

  随着无监督ML的发展,工业工厂现在也有了机会使用这种低接触分析方法。   汽车行业比任何其他行业都更能从战略和运营角度认识到IIoT预测性维护的潜在价值。在研发方面的重大投资涉及制造过程的方方面面,其中包括一项严肃的承诺,减少汽车行业的致命弱点——计划外的停机时间。那些愿意最先采用先进技术的汽车企业,预计将率先从人工智能和先进预测分析技术的进步中获益。

  易居研究院智库中心研究总监严跃进认为,房地产的规模竞争时代即将过去,进入存量商业领域,更代表了未来房地产行业的趋势,越来越多开发商将在存量市场发起新一轮竞争。当前房企在城市布局形成了两种思路。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。 错涂、多涂或未涂均无分。 1.一个人作为消费者时的所思所想属于A.消费过程B.消费偏好C.消费心理D.消费习惯2.研究消费者的心理活动时,须以他们在消费活动中的行为表现作为研究资料。 这遵循的原则是A.全面性原则B.发展性原则C.客观性原则D.理论联系实际原则3.当消费者认为某些刺激物对自己不利时,会产生反感情绪并抵制有关信息的输入。

这表明知觉具有A.理解性B.防御性C.主观性D.整体性4.我国消费者喜欢把红色作为喜庆、热烈、高贵的色彩,这体现的情感类型是A.道德感B.理智感C.幸福感D.美感5.“秉性难移”描述的消费者的个性心理特征是A.气质B.性格C.能力D.兴趣6.消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动,其性格类型是A.理智型B.习惯型C.情感型D.挑剔型7.影响消费者记忆的内部因素是A.兴趣爱好B.刺激强弱C.信息顺序D.学习材料难易程度8.消费者认为某款饮料味道好,对其形成满意态度,以后经常喝它。 这说明态度具有A.识别功能B.导向功能C.价值表现功能D.自我保护功能9.消费者网上购物的方式体现的购买动机是A.求实购买动机B.求美购买动机C.求便购买动机D.求异购买动机10.购买目的性不强,容易接受销售人员帮助的消费者的购买行为类型是A.习惯型B.理智型C.随意型D.疑虑型11.消费者有钱也舍不得花,生活消费水平基本上保持原有水准。

这种消费文化心理是A.奢侈消费文化心理B.享受消费文化心理C.小康消费文化心理D.节俭消费文化心理12.针对中年消费群体应采取的营销策略是A.注重商品的质量B.注重商品的外观设计C.刺激冲动性的购买D.设计符合时代特色的商品13.消费者基于长期消费实践而形成的对某一品牌的稳定性偏好是A.消费习惯B.消费习俗C.消费文化D.消费流行14.消费者产生盲目抢购或待购行为的主要原因是A.商品涨价B.缺乏安全感C.商品过剩D.商品短缺15.新产品推广时,价格策略适用于A.最早试用者B.早期试用者C.中期采用者D.晚期采用者生发水采用的命名策略是依据A.产品产地B.主要成分C.制作工艺D.商品外形17.在食品包装上使用淡绿色,会使消费者联想起无毒害的“绿色食品”。

这说明在广告设计中应注意A.信息有足够的可信度B.恰当的广告定位C.激发积极的情感体验D.主题思想紧扣消费者需要18.保持店堂内适当的能见度,方便消费者在店内流动购物的照明是A.商品照明B.基本照明C.装饰照明D.橱窗照明19.“广告是潜在的推销员”,这表现了广告的A.促销功能B.艺术功能C.便利功能D.传播功能20.消费者经过理性思考后作出的拒绝购买的决策属于A.一般性拒绝B.隐蔽性拒绝C.委婉性拒绝D.彻底性拒绝二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。 错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21.消费心理学的研究内容包括A.影响消费心理的因素B.市场营销中的消费心理现象C.消费心理活动的特殊规律D.消费者购买行为中的心理现象E.消费心理活动的一般规律22.消费者意志品质的基本特征包括A.自觉性B.自制性C.坚韧性D.果断性E.稳定性23.消费者兴趣的特点包括A.倾向性B.持久性C.差别性D.效果性E.发散性24.学习对消费者的影响包括A.增加商品知识B.丰富购物经验C.提高购物能力D.提高商品鉴别能力E.养成正确的购物观念25.针对消费者个性的心理特征的新产品设计策略包括A.效用细分策略B.地位显示策略C.个性标榜策略D.情感寄托策略E.目标追求策略26.现代家庭消费的基本特征包括A.广泛性B.一致性C.阶段性D.差异性E.相对稳定性27.市场经济条件下,我国居民消费观念和消费方式的变化包括A.从注重物质消费转向精神消费B.消费模式由个体化向趋同化转变C.从注重现实消费转向长远消费D.生活消费由质的追求转向量的满足E.家务劳动趋向个体化28.商标的心理功能包括A.保持功能B.识别功能C.记忆功能D.促销功能E.保护功能广告陈列摆放策略应体现A.整体美B.独特个性C.便利性D.齐全性E.一致性30.为满足消费者基本需要的新产品设计策略包括A.使用优化策略B.性能提高策略C.功能多样化策略D.人体力学策略E.目标追求策略非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)31.简述影响消费者情感的因素。

32.简述成功的广告如何引起消费者的注意?33.简述消费者的购买决策过程。 34.简述消费流行具有的主要特征。

35.简述货位与顾客通道的构成方式。 四、论述题(本大题共1小题,10分)36.结合实际论述如何根据不同消费水平设计商品包装。 五、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.某汽车公司,在汽车外观设计时摒弃了标准化、一致化的传统设计理念,而是采取让消费者自行设计的新颖方式,并请专业设计师协助完善设计方案,使其更具时代气息;在市场定位方面,不仅兼顾了传统的低端市场,更在收购国外知名品牌的基础上进军中高端市场;在营销方面,采用网络营销与现场营销相结合的方式,消费者可在网上直接下单购买。 请结合案例分析文明消费心理对购买行为的影响。

38.调查表明,青年人更换手机的频率普遍较高。

手机不再仅仅是一种生活必需品,而是青年人张扬个性的一种手段。 与中老年人购物时深思熟虑、千挑万选的消费习惯相反,青年人更加注重对手机的第一感觉,注重产品的形象而忽视其质量,因此买回来几天就可能出现问题,导致弃之不用,又购买新的手机。 请结合案例分析青年群体的消费特征。